Windows XP でクリーン ブートを実行する方法
MCN 2003/06/05 (木) 21:07 [No.62] 返信(引用して返信)
概要
この資料では、Windows XP で、問題のトラブルシューティングのために一般的なスタートアップ プログラム、設定、およびドライバを無効にする方法について説明します。 この手順は "クリーン ブート" として知られています。
この手順は、問題の原因が突きとめられない場合に、エラー メッセージや現象のトラブルシューティングを行うためにのみ使用してください。 以下の手順を実行すると、一部の機能が一時的に使用できなくなります。設定を復元すると、その機能はまた使用できるようになりますが、元のエラー メッセージや現象が再発する可能性があります。
詳細
この資料の手順を実行する前に、「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) で個別の問題に関する情報を検索してください。この資料の情報は、特定の問題を解決するためのものではありません。特定のエラー メッセージや現象が見られた場合には、エラー メッセージのテキストや、問題または現象の説明文に基づいて「サポート技術情報」(Microsoft Knowledge Base) を検索してください。「サポート技術情報」は次のマイクロソフト Web サイトから参照できます。
http://support.microsoft.com
Re(1):Windows XP でクリーン ブートを実行する方法
MCN 2003/06/05 (木) 21:08 [No.63] 返信(引用して返信)
注 : 以下の手順を実行するには、Administrator アカウントまたは Administrators グループのメンバ アカウントでログオンする必要があります。ネットワークに接続されているコンピュータの場合は、ネットワーク ポリシーの設定でこの操作が禁止されている可能性もあります。
[スタート] ボタンをクリックして [ファイル名を指定して実行] をクリックし、[名前] ボックスに msconfig と入力して、[OK] をクリックします。
[全般] タブの [スタートアップのオプションを選択] をクリックし、[SYSTEM.INI ファイルを処理する]、[WIN.INI ファイルを処理する]、[スタートアップの項目を読み込む] チェック ボックスをクリックしてオフにします。[元の BOOT.INI を使う] チェック ボックスはオフにできません。
[サービス] タブで [Microsoft のサービスを全て隠す] チェック ボックスをクリックしてオンにし、[すべて無効にする] をクリックします。
[OK] をクリックし、[再起動] をクリックして、コンピュータを再起動します。
Windows が起動したら、現象がまだ発生するかどうかを確認します。
Re(2):Windows XP でクリーン ブートを実行する方法
MCN 2003/06/05 (木) 21:09 [No.64] 返信(引用して返信)
注: [全般] タブを注意して調べ、オフにしたチェック ボックスがまだオフにされているか確認してください。オンにされたチェック ボックスがない場合、手順 6 に進みます。[システム サービスを読み込む] チェック ボックスだけが無効にされている場合、コンピュータは "クリーンブート" されていません。他のチェック ボックスが有効にされていて、問題が解決しない場合は、Msconfig のチェック マークを戻したプログラムの製造元に問い合わせることが必要な可能性があります。
オンにされているチェック ボックスがなく、問題が解決しない場合は、1 から 5 の手順を繰り返すことが必要な可能性がありますが、さらに [全般] タブの [システム サービスを読み込む] チェック ボックスをオフにすことが必要な可能性があります。この設定では、一時的に Microsoft のサービス (ネットワーク、プラグ アンド プレイ、イベント ログ、エラー報告など) が無効になり、システムの復元ユーティリティのすべての復元ポイントが永久に削除されます。システムの復元の復元ポイントを維持したい場合や、Microsoft サービスを使用して問題をテストする必要がある場合は、このチェック ボックスをオフにしないでください。
[スタート] ボタンをクリックして [ファイル名を指定して実行] をクリックし、[名前] ボックスに msconfig と入力して、[OK] をクリックします。
[全般] タブの [SYSTEM.INI ファイルを処理する] チェック ボックスをクリックしてオンにし、[OK] をクリックして、[再起動] をクリックし、コンピュータを再起動します。問題が発生した場合、System.ini ファイルのエントリに問題があります。問題が発生しない場合、問題が発生するまで、[WIN.INI ファイルを処理する]、[スタートアップの項目を読み込む]、および [システム サービスを読み込む] (適切な場合) チェック ボックスに対してこの手順を繰り返します。問題が発生した場合、最後にオンにした項目が問題の原因です。注 : マイクロソフトは、、マイクロソフト テクニカル サポート担当者の指示なしで、システム構成ユーティリティを使用して、コンピュータの Boot.ini ファイルを変更しないよう、強くお勧めします。この変更により、コンピュータが使用不可能になる場合があります。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;310353
Re(3):Windows XP でクリーン ブートを実行する方法
MCN 2003/06/05 (木) 21:14 [No.65] 返信(引用して返信)
Windows インストーラ サービスの起動方法
注: Windows インストーラ サービスは [システム サービスを読み込む] が無効にされている場合、起動できません。この場合に Windows インストーラ サービスを使用するには、サービスを手動で起動する必要があります。
[スタート] をクリックして、[マイ コンピュータ] を右クリックします。
ショートカット メニューの [管理] をクリックします。
[コンピュータの管理] ウィンドウの左側のウィンドウで、[サービスとアプリケーション] をクリックし、[サービス] をクリックします。
右側のウィンドウで、[Windows Installer] まで下にスクロールし、[Windows Installer] を右クリックします。
ショートカット メニューの [開始] をクリックします。
Windows インストーラを手動で起動せずにセットアップ プログラムを実行すると、次のエラー メッセージが表示されることがあります。
Windows インストーラ サービスにアクセスできませんでした。サポート担当者に問い合わせ、Windows インストーラ サービスが正しく登録されているかどうかを確認してください。
クリーン ブート状態を解除する方法
[スタート] ボタンをクリックして [ファイル名を指定して実行] をクリックし、[名前] ボックスに msconfig と入力して、[OK] をクリックします。
[全般] タブの [通常スタートアップ - デバイス ドライバとサービスをすべて読み込みます。] をクリックします。
[OK] をクリックします。コンピュータの再起動の確認メッセージで、[再起動] をクリックします。